Aperçu des faits clés de la plate-forme

Tous les outils de la plateforme sont disponibles de manière autonome et, en option, reliés entre eux de manière interactive.

En se concentrant sur la marque employeur et la proposition de valeur employeur (EVP), HUMANSTARSapp apporte une contribution importante au renforcement de la marque employeur et à la satisfaction des collaborateurs. L'expérience des employés (EX) devient un levier important pour la satisfaction et la motivation des collaborateurs dans les entreprises. Par EX, on entend toutes les expériences vécues par les collaborateurs, depuis la candidature à un poste donné jusqu'au départ, en passant par l'ensemble du parcours de l'employé. Ce sont les expériences les plus diverses qui déterminent la qualité entre les collaborateurs et l'entreprise.

HUMANSTARSapp vous aide à créer une bonne expérience de l'employé dès le recrutement. Les postes vacants peuvent d'abord être publiés en interne sur l'Intranet, où l'on peut trouver toutes les offres d'emploi et à partir duquel les collaborateurs peuvent postuler directement via nos formulaires numériques. En donnant la priorité à une offre interne et en s'adressant personnellement aux collaborateurs, on leur transmet de l'estime et de la reconnaissance (alternative pour les candidats externes : accès au formulaire par code QR - sur votre site web). Nous vous soutenons également lors de l'onboarding avec notre module de feedback afin d'introduire vos collaborateurs de manière optimale dans les processus de travail et de leur transmettre les procédures et la culture d'entreprise. Après leur départ, les anciens élèves, les collaboratrices en congé maternité (temporaire), les étudiants, etc. peuvent échanger des informations via le réseau des anciens élèves ou rester en contact et informés avec les collaborateurs ou les services de l'entreprise via HUMANSTARSapp.

Avec un Intranet social taillé sur mesure pour votre entreprise, vous favorisez la communication dans les deux sens : top-down et bottom-up. Les informations émanant de la direction atteignent tous les collaborateurs en temps réel via une application, un PC ou une télévision/un écran d'information, tout comme les informations que les collaborateurs s'échangent entre eux. De plus, tous les collaborateurs peuvent participer activement à des discussions sous forme de contributions, dans des forums ouverts et des communautés, des chats et des vidéoconférences. HUMANSTARSapp peut contribuer de manière significative à réduire le flot d'e-mails dans les entreprises en organisant simplement les questions, les discussions, les tâches, etc. dans les canaux correspondants de l'intranet social. Au final, cela permet de gagner beaucoup de temps. 

Les espaces d'équipe permettent d'organiser efficacement la collaboration. Les personnes impliquées peuvent développer des idées, résoudre des problèmes, organiser des tâches ou faire avancer des projets. La capacité d'innovation de votre entreprise est renforcée par le fait que les collaborateurs peuvent discuter d'idées et de propositions d'amélioration avec HUMANSTARSinnovation et fournir des contributions en général. En outre, les possibilités et libertés correspondantes ont un effet très positif sur la culture d'entreprise, l'expérience des employés, le sentiment d'appartenance à l'entreprise ainsi que sur la marque interne ou l'identité d'entreprise. Avec HUMANSTARSindex, évaluez les performances des collaborateurs et encouragez les hauts potentiels. Cela favorise l'EX par le lien et la satisfaction. 

Notre plateforme peut être développée avec tous les modules HUMANSTARSapp pertinents ainsi que HUMANSTARSinnovation & HUMANSTARSindex pour devenir votre Intranet Expérience Employé complet et vous aider de manière significative à améliorer l'Expérience Employé. Ici, les expériences et les vécus des collaborateurs peuvent être conçus de manière consciente. En outre, HUMANSTARSapp vous donne la possibilité d'initier le dialogue et de le maintenir en permanence. Votre entreprise peut utiliser ce potentiel pour augmenter la satisfaction de ses collaborateurs, renforcer sa marque employeur et faire de ses collaborateurs les ambassadeurs de votre marque.

Grâce à nos outils numériques, les collaborateurs, les équipes et les sites peuvent s'épanouir pleinement - par le biais de contacts, d'insights, de tâches, d'objectifs et de développement personnel. 

L'avenir de la communication des employés est mobile

Pour l'interaction rapide et la concertation interne des collaborateurs dans l'entreprise, le service extérieur ou le bureau à domicile, nous utilisons les mêmes outils que ceux qui vont de soi depuis longtemps dans la communication privée.

Outre les informations (dépôt de fichiers, wiki d'entreprise), le calendrier ainsi que le module de feedback (sondages par impulsions, instructions, messages), toutes les fonctions importantes de Teams, Zoom ainsi que Webex (conférences téléphoniques et vidéo, réunions en ligne), WhatsApp (Messenger, chats), Yammer (réseautage informel) ainsi que LinkedIn et Facebook (storytelling avec visualisations et vidéos), y compris les messages push, sont représentées de manière analogique - cryptée - dans l'application pour collaborateurs pour la communication et la collaboration numériques.

Avec l'avantage décisif pour vous que toutes les données de votre entreprise se trouvent sur nos serveurs (pas de solution cloud) en Allemagne (ISO27001, technologie Docker, conforme au RGPD de l'UE, électricité 100% verte) - sur demande comme connexion tunnel ou sur site sur votre serveur - et qu'aucune commercialisation externe de vos données générées par les utilisateurs n'a lieu !

Un grand avantage, selon nous.

Plus de 800 entreprises renommées, banques, cliniques, services municipaux ainsi que des associations dans 120 pays nous font confiance.

Dès 2009, nous avons été la première entreprise en Allemagne à développer l'application des employés pour la communication numérique et l'information de tous les employés du Schindlerhof, sous forme d'application web et de version PC. En 2014, le système a été perfectionné en tant qu'application hybride (HTML5). Le concept de sécurité et de protection des données de la dernière génération de l'application pour les employés & version PC a été développé en 2019 en collaboration avec la VR-Bank Starnberg , qui est considérée comme un outil de communication moderne dans la banque en ce qui concerne le design, l'utilisabilité et tous les thèmes de sécurité tels que le RGPD, MaRisk etc. (source : abg-bayern).

Le développement agile du système, les mises à jour régulières de sécurité, les nouvelles fonctionnalités et les améliorations continues en concertation avec nos clients ainsi que les tests de pénétration externes ont lieu plusieurs fois par an.

Pour des raisons de stabilité et de sécurité, HUMANSTARSapp propose l'application actuelle des collaborateurs exclusivement sous forme d'application entièrement native (analogue à LinkedIn, Facebook, WhatsApp, etc.) avec un éditeur natif.

En matière de sécurité informatique, nous ne faisons aucun compromis et renonçons délibérément aux éditeurs de texte enrichi avec Javascript et HTML pour l'ensemble de la plateforme (applications hybrides pour collaborateurs de divers fournisseurs, qui permettent certes différentes couleurs de police, éléments de design et alignements d'images). Le traitement de code tiers (Javascript) est toutefois peu performant sur toutes les apps natives et peut entraîner un plantage sur les anciens appareils.

Comme ces langages de programmation ne sont pas standard sur les appareils mobiles, cela ouvre en outre des possibilités d'introduire des logiciels malveillants dans l'application. C'est ce que prouvent nos tests d'intrusion externes réguliers.

Vos données se trouvent à 100% sur des serveurs en Allemagne - ISO27001 (pas de solution cloud) - au sein de notre système fermé et sont gérées directement par nos soins ou, si vous le souhaitez, sur votre serveur sur site. Nos sous-traitants se trouvent également exclusivement en Allemagne. Les collaborateurs peuvent communiquer au sein de la plateforme d'information et de travail indépendante de leur poste de travail avec leurs propres appareils mobiles / BYOD (bring your own device) , conformément au RGPD .

La gestion & la mise à jour de vos données utilisateur peuvent se faire automatiquement via Active Directory (SAML Login / PowerShell / Azure / CURL / Powerautomate etc.), par fichier csv ou directement. En option, une solution on-premise sur votre propre serveur est possible.

La connexion à l'application pour collaborateurs pour iOS et Android n'est possible qu'avec Touch-ID/Face-ID ou PIN (pour les anciens appareils mobiles) ainsi que le nom d'utilisateur, le mot de passe, la comparaison de l'ID de l'appareil et de la clé client (en option : SSO, VPN, authentification à deux facteurs/2FA). Seuls 3 appareils sont autorisés par utilisateur (par ex. iphone, iPad et PC). Pour des raisons de sécurité, en cas de demande (mot de passe oublié), le mot de passe ne vous sera envoyé que sur le deuxième appareil par push ou sur le troisième appareil (PC) par mail.

Dans la version navigateur sur PC ou mobile, le nom d'utilisateur et le mot de passe doivent être saisis avant chaque connexion pour des raisons de sécurité (éventuellement plusieurs comptes utilisateurs pour un même PC). Après un timeout défini, une déconnexion a lieu automatiquement.

Lors de l'onboarding, outre les données de connexion, c'est-à-dire le nom d'utilisateur et le mot de passe (à modifier par l'utilisateur lors de la première connexion) ou, dans le cas de SharePoint, les données de connexion déjà utilisées, les identifiants des smartphones ou des tablettes transmis automatiquement lors de l'installation sont utilisés pour la comparaison, mais pas les numéros de téléphone portable (privés) ni les adresses e-mail des utilisateurs. Les nouveaux utilisateurs peuvent être invités automatiquement par e-mail s'ils le souhaitent.

Pour la communication interne et l'utilisation des différents modules, le système accède aux droits que vous avez définis pour vos secteurs d'entreprise, sites, départements, groupes et leurs utilisateurs. Vous déterminez ainsi très simplement qui peut voir quoi et à quel moment ou qui peut communiquer directement en ligne et de manière mobile avec tel ou tel interlocuteur au sein du système fermé - avec confirmation de lecture par utilisateur, y compris horodatage, ou de manière anonyme est librement définissable.

Avec la messagerie mobile sécurisée et conforme au RGPD, tous les chats sont cryptés et protégés pour les participants en matière de protection des données de telle sorte qu'aucune autre personne en dehors du groupe (même pas un administrateur) ne peut lire les chats.

Lors d'appels vidéo/de vidéoconférences, de réunions en ligne & de présentations analogues à Webex, une connexion directe avec cryptage de bout en bout est établie directement entre les téléphones portables (sans serveur). Les appareils communiquent directement entre eux. Si un serveur est nécessaire, il s'agit de nos serveurs en Allemagne.

Votre volume de données utilisé pour les données d'entreprise à télécharger au sein de la plateforme est illimité. Les données, vidéos, etc. que vous placez dans l'application pour collaborateurs sont comprimées par le système sur le PC dans leur taille originale et individuellement pour chaque appareil mobile via l'ID de l'appareil, sans perte de qualité, afin de minimiser la consommation de données par utilisateur.

Lors du téléchargement de fichiers, le scanner de virus intégré vérifie si un fichier donné peut être téléchargé par l'utilisateur dans votre système via l'application pour collaborateurs.

L'enregistrement de fichiers sur les appareils mobiles est empêché par la technique du système dans l'application native - d'où une très faible consommation de mémoire sur les appareils mobiles des utilisateurs (sur demande, les contenus peuvent être enregistrés ou transférés). Si le statut d'un collaborateur est défini comme inactif par votre entreprise ou s'il se trouve en mode hors ligne, le collaborateur n'a plus accès aux contenus de la plateforme mis à disposition de l'utilisateur sous forme comprimée. Cela vaut en particulier aussi pour les données générées dans le déroulement du chat qui, après le départ du collaborateur du groupe de chat ou de l'entreprise, ne restent pas sur l'appareil du collaborateur comme c'est le cas avec diverses messageries, mais dont l'accès est bloqué par l'application du collaborateur côté système.

L'application pour les employés réinvente l'intranet

Avec nous, vous pouvez atteindre en temps réel tous les collaborateurs de votre entreprise via des messages push, mieux les mettre en réseau et optimiser vos processus internes. Grâce à l'application native (iOS & Android) avec messages push, via la version navigateur (PC, smartphones et tablettes) avec pop-ups ainsi que Digital Signage / écrans d'information TV (module supplémentaire), les collaborateurs "de toutes les générations" peuvent être atteints rapidement en ligne et en mobilité et être mis au courant de manière transparente d'un niveau de connaissances commun et actuel. 

SharePoint, en tant que plateforme intranet complète, devient rapidement une application web très coûteuse et complexe pour tous les collaborateurs (solution autonome). L'application des collaborateurs se connecte facilement via l'interface HUMANSTARSapp et les informations peuvent être automatiquement transférées depuis des applications déjà utilisées comme SharePoint vers notre plateforme, afin d'atteindre notamment les collaborateurs commerciaux sans licence Microsoft, à moindre coût et en temps réel, sur tous les appareils. Les flux peuvent être intégrés dans la plateforme directement à partir de votre application intranet existante (par ex. Microsoft 365, SharePoint, Teams et Viva Connections) sous forme de flux d'activités, dans le wiki ou dans les canaux, et vice versa au moyen de requêtes HTTP via PowerAutomate, CURL, PowerShell, etc. Ainsi, il n'est pas nécessaire de gérer deux fois votre intranet existant et l'application des collaborateurs, et tous les collaborateurs, en particulier les travailleurs de première ligne et les cols bleus sans poste de travail PC fixe, peuvent accéder efficacement aux informations de votre entreprise (BYOD) et il n'est pas nécessaire de gérer deux plateformes séparées - idéal pour les moyennes et grandes entreprises, en particulier les entreprises réparties avec différents sites, une production décentralisée, des sociétés nationales, des départements, des équipes ou des groupes logiques. 

En plus des modules HUMANSTARSapp déjà intégrés, vous pouvez ajouter vos propres applications sur la base de notre API. L'application pour collaborateurs est ainsi le point d'accès mobile central pour vos collaborateurs à l'intranet existant - la "front-door" avec une connexion directe aux systèmes déjà existants ou fréquemment utilisés vers le poste de travail numérique (Digital Workplace).

Sur mesure pour vos besoins - plateforme fermée de communication et de collaboration entre collaborateurs pour vos utilisateurs internes et externes. 

L'application pour les collaborateurs est la plate-forme pour une communication et une information numériques sécurisées au sein de l'entreprise, tant en interne avec vos collaborateurs et vos équipes qu'en externe dans le cadre de la collaboration avec vos clients, fournisseurs et partenaires.

Avec l'application pour collaborateurs, offrez également à vos partenaires, clients et fournisseurs importants un accès sécurisé et individuel à leur plateforme interne. Vous pouvez à tout moment organiser votre menu de manière flexible pour chaque client. Pour chaque point de menu, vous pouvez créer des tuiles individuelles dans le look&feel souhaité pour chaque client, leur attribuer des droits d'accès et télécharger des contenus pertinents. Au cours du projet, vos clients peuvent toujours être tenus au courant, échanger des informations, donner des engagements sous forme de protocole et communiquer individuellement avec l'interlocuteur de votre entreprise ou d'autres interlocuteurs externes au sein du groupe, 1:1, de manière mobile et en ligne. L'application pour collaborateurs vous offre "un" canal sécurisé (et non pas des e-mails, WhatsApp, Zoom, SMS, etc. en parallèle) sur des serveurs allemands pour documenter, communiquer et fidéliser vos clients.

Les grandes entreprises utilisent l'application pour les employés dans le monde entier pour remplacer les médias imprimés tels que les journaux d'entreprise, les catalogues, etc. et mettre à disposition des employés, des réseaux d'anciens élèves, des retraités, des partenaires de la chaîne d'approvisionnement et des clients des informations actuelles sous forme numérique ainsi que des flux d'informations dans différentes langues, en ligne et de manière flexible. Les informations pertinentes peuvent être créées de manière très efficace en tant que "jumeau numérique" et envoyées individuellement à divers groupes cibles dans la langue du pays.

Les groupes d'entreprises et les associations utilisent l'application pour les employés pour une communication interne sécurisée ainsi que comme réseau d'information pour les membres.

Au sein de notre système fermé, vos données se trouvent à 100% sur des serveurs en Allemagne (ISO27001) et sont gérées directement par nos soins. Pour les solutions ENTERPRISE , vos données sont sur votre serveur on-premise si vous le souhaitez.

Grâce à nos outils numériques, les collaborateurs, les équipes et les sites peuvent s'épanouir pleinement - par le biais de contacts, d'insights, d'objectifs et de développement personnel. 

Optez pour l'un de nos forfaits Application pour collaborateurs & Intranet social :

  • HUMANSTARSapp ENTERPRISE (application pour les employés & plateforme Intranet sociale) - EXCLUSIVE ainsi que PREMIUM - pour les moyennes et grandes entreprises dans le design d'entreprise de votre société, y compris tous les modules de base et d'entreprise (y compris Quick Setup de la version native de l'application & du navigateur, formations téléphoniques & vidéo, nouvelles fonctionnalités et mises à jour, support téléphonique 365 jours). Solutions ENTERPRISE clés en main personnalisées selon les spécifications de votre entreprise - sur des serveurs en Allemagne ou, si vous le souhaitez, sous forme de connexion tunnel ou sur site sur votre serveur. Idéal comme point d'accès mobile pour vos collaborateurs, également à l'Intranet déjà existant (p. ex. SharePoint), ainsi que comme plate-forme pour une interaction sécurisée avec vos clients, fournisseurs et partenaires.
  • HUMANSTARSapp COMMUNITY pour les associations, les communautés d'intérêts, les écoles et les clubs. Toutes les caractéristiques sont analogues à PREMIUM (prix sur demande).
  • HUMANSTARSapp - l'application des collaborateurs pour les équipes et les petites entreprises. Différentes versions d'abonnement en achat direct via nous ou en achat in-app pour iOS et Android. Utilisez l'app collaborateurs comme système mobile indépendant du poste de travail pour votre test pendant 30 jours gratuitement. Le test (jusqu'à 3 utilisateurs) est sans engagement, se termine automatiquement et vos données sont ensuite supprimées. Disponible directement dans le Boutique d'applications et Google Play ainsi que sous forme de Version navigateur.

Élargissez votre application d'employé avec d'autres outils HUMANSTARSapp :

  • HUMANSTARSinnovation : système de suggestions d'entreprise (KVP/Kaizen), gestion de la qualité et des idées, processus d'amélioration continue, gestion de projet, travail agile, tâches, listes de choses à faire, documentation.
  • HUMANSTARSindex Auto-réflexion régulière des collaborateurs, évaluation des cadres & feedback à 360°, indice d'équipe, baromètre de l'humeur, numérisation de la charte.

Plate-forme hébergée exclusivement sur des serveurs en Allemagne. Pentests externes réguliers - plusieurs fois par an.

Niveaux de sécurité les plus élevés (MaRisk/EU-DSGVO). Sur demande, sous forme de connexion tunnel ou on-premise sur votre propre serveur. Utilisez également nos conférences téléphoniques et vidéoconférences sécurisées ainsi que nos réunions en ligne avec cryptage de bout en bout sur des serveurs allemands sans traitement ultérieur de vos données à l'étranger, y compris le chat, les présentations et le partage d'écran. Également avec des utilisateurs externes pour des entretiens de conseil, des formations & des recrutements.

"Le taux d'utilisateurs est passé à 95% grâce au travail hybride & au home office. Les entretiens de conseil avec des participants externes par réunion en ligne - conformes au RGPD sur des serveurs allemands - sont également en constante augmentation". Josef Pölt (membre du directoire de la VR Bank Starnberg).

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Aperçu de tous les modules HUMANSTARSapp

L'installation de l'application pour les collaborateurs et de l'intranet social comprend déjà tous les modules de base importants sans supplément de prix, que vous pouvez activer directement au démarrage ou pas à pas dans l'application et la version PC/navigateur. Contrôlez tous les points de menu, les fonctions et les autorisations individuellement pour les collaborateurs, les équipes et les sites grâce au système de droits.

Plate-forme également pour les clients B2B, les partenaires, les fournisseurs en tant que réseau d'information.

Modules de base intégrés

TEAM, EXCLUSIVE et PREMIUM ainsi que COMMUNITY pour les associations.

Aujourd'hui, les tableaux d'affichage ne sont plus à la pointe de la technologie lorsqu'il s'agit de communiquer en interne avec les collaborateurs. Grâce à des smartphones, des tablettes, des ordinateurs portables, un réseau WLAN et une connexion mobile performants, les collaborateurs sont plus mobiles que jamais. Aujourd'hui, le poste de travail numérique peut intégrer les collaborateurs en tant qu'environnement de travail centralisé, en réseau et disponible partout. L'application HUMANSTARSapp en est le cœur, en tant que système mobile indépendant du poste de travail, avec des flux d'informations/d'activités, des sondages, un wiki d'entreprise, un répertoire de collaborateurs, des fonctions de recherche/filtre, de stockage et de messagerie/chat - sur demande, avec une connexion directe aux systèmes déjà existants ou fréquemment utilisés. Il vous permet un échange rapide, dynamique et intersectoriel, en grande partie sans hiérarchie. Plus de newsletters ou d'e-mails avec de longues listes de distribution, mais des contributions à des forums que tous les collaborateurs peuvent consulter en cas de besoin. Avec nous, vous obtenez plus de portée, d'attention et de participation de la part de vos collaborateurs, en soutenant les interactions bottom-up et en améliorant la communication horizontale.

Nous vous proposons une plate-forme permettant de connecter en toute sécurité, de rendre joignable et d'initier au travail mobile les collaborateurs (professionnels) qui étaient auparavant largement exclus de la communication interne de l'entreprise sans poste de travail informatique. L'application pour collaborateurs peut être transformée en intranet social (mobile) - avec connexion aux systèmes existants. L'application pour collaborateurs est le point d'accès mobile central pour les collaborateurs à votre intranet existant, comme SAP, Office 365 et SharePoint. Les informations peuvent également être transférées automatiquement dans la plateforme à partir d'applications déjà utilisées comme SharePoint, afin d'atteindre notamment les collaborateurs commerciaux sans licence Microsoft, à moindre coût et en temps voulu, sur tous les appareils. Tableau d'affichage numérique, flux d'informations, journal du personnel, plans de service et menus, OHB, listes de tâches principales, normes ISO, instructions de travail, offres d'emploi, vidéos ou liens peuvent être mis à la disposition de tous les collaborateurs individuellement pour autant de départements et de sites que l'on veut dans le monde entier, dans la langue du pays, en ligne et en mobilité, également sur les propres terminaux mobiles / BYOD (Bring Your Own Device), conformément à la RGPD, sans devoir gérer deux plateformes séparées. 

L'intranet de votre entreprise peut vous aider de manière significative à améliorer l'expérience des employés. Il est possible d'y créer des expériences pour les collaborateurs. En outre, HUMANSTARSapp vous donne la possibilité d'initier le dialogue et de le maintenir en permanence. Votre entreprise peut utiliser ce potentiel pour augmenter la satisfaction de ses collaborateurs.

Blog / Newsfeeds / Activity Streams / Notifications / Communication de groupe définie
Dans la communication numérique avec les collaborateurs, le blog joue un rôle essentiel avec ses formes de présentation particulières comme les vidéos, les visualisations et le storytelling. Les utilisateurs ont un accès chronologique aux dernières nouvelles de l'entreprise, aux graphiques d'information, aux interviews, aux communications de la direction, aux portraits, etc. avec des vidéos, des images et des liens (avec aperçu des contributions), y compris une confirmation de lecture (pouvant être activée ou désactivée), une fonction de like et de feedback/commentaire, comme sur LinkedIn et Facebook.

Sur demande, les messages peuvent être traduits en temps réel dans différentes langues. Les utilisateurs voient les posts sur l'appareil dans leur langue nationale et peuvent également commenter directement dans leur langue nationale. Les traductions sont effectuées dans l'autre sens.

Les flux d'informations sont possibles pour l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise, les équipes, les sites locaux, les groupes logiques ou thématiques. Les contenus peuvent également être mis à disposition via Digital Signage / canal d'information TV (module supplémentaire) dans les entrepôts et les sites de production ainsi que dans les salles de pause.

Toutes les notifications peuvent être structurées ou visualisées à souhait via l'éditeur natif et les conteneurs avec un calendrier éditorial pour les contributions avec fonction de conception et de planification.

Pour générer davantage de contenu, il est également possible d'intégrer dans l'application des contenus sous forme de flux d'actualités directement depuis le propre site web de l'entreprise, SharePoint ou une agence externe, et de les mettre automatiquement à disposition de groupes prédéfinis de manière personnalisée (Enterprise).

Confirmations de lecture avec horodatage

Vous pouvez voir à tout moment combien de collaborateurs ont lu, commenté ou aimé des articles pertinents et lesquels (sur demande, toutes les confirmations de lecture avec horodatage peuvent être rendues anonymes). Vos collaborateurs peuvent définir individuellement des périodes de repos, de sorte qu'aucun message push ne soit généré par le système pendant cette période (par ex. pendant les vacances ou le week-end). Les collaborateurs sont informés de toutes les actualités accumulées dès qu'ils relancent l'application.

Messenger / Chats analogues à WhatsApp, y compris les messages vocaux & Speech to Text - sur des serveurs allemands

Pour la mise en réseau et la collaboration des collaborateurs par le biais de la communication numérique (collaboration), la messagerie interne sécurisée dans l'application revêt une grande importance, surtout avec l'introduction du RGPD. Les chats sont parfaitement adaptés au réseautage informel. Tous les chats sont cryptés et protégés en matière de protection des données pour les participants de telle sorte qu'aucune autre personne en dehors du groupe (pas même un administrateur) ne peut lire les chats.

Les informations importantes, les textes (éditeur intégré / gras, italique, souligné, etc.), les documents, les liens (y compris l'aperçu des liens), les photos, les vidéos et les messages vocaux peuvent être échangés très facilement dans le chat, y compris la confirmation de lecture (qui peut être activée ou désactivée librement) et retrouvés grâce à la fonction de recherche intégrée. Les participants au chat reçoivent des messages push individuels (Realtime Native Push). Vous pouvez mener autant de discussions individuelles et de groupe que vous le souhaitez, comme dans WhatsApp, mais dans un environnement sécurisé sur des serveurs allemands, sans traitement ultérieur de vos données d'utilisateur à des fins publicitaires - conformément à la directive DSGVO.

Une fois que le collaborateur a quitté le groupe de chat ou l'entreprise, les chats et les données générées au cours du chat ne restent pas sur l'appareil du collaborateur comme c'est le cas avec différentes messageries, mais l'accès complet aux données est bloqué par le système. Un avantage supplémentaire, selon nous.

Les utilisateurs peuvent choisir librement entre les messages vocaux et Speech to Text en fonction de leurs besoins. Avec Speech to Text, les messages vocaux sont automatiquement convertis en messages texte, de sorte que tous les messages, contenus, etc. sont faciles à trouver via la recherche plein texte.

Les informations peuvent être liées en interne aux chats, de sorte qu'à l'intérieur d'un chat, un lien est établi directement vers l'endroit concerné des informations/du wiki.

En tant qu'administrateur, vous pouvez définir des limites de groupe pour savoir qui peut chatter avec qui. Vos clients peuvent ainsi être tenus au courant de l'évolution du projet, échanger des informations, donner des engagements sous forme de procès-verbal et communiquer individuellement avec l'interlocuteur de votre entreprise 1:1 en ligne et sur mobile.

En option, vous pouvez également télécharger des fichiers, des photos et des vidéos pour votre contribution au chat à partir de systèmes déjà utilisés actuellement, comme Dropbox, pdf Expert, etc. Ainsi, les collaborateurs peuvent par exemple échanger des documents confidentiels au cours du chat, télécharger des enregistrements vidéo lors de projets sur place ou encore, en cas d'arrêt maladie, télécharger le certificat d'incapacité de travail sous forme de photo et l'envoyer directement au service du personnel sous forme de message de chat. Les données, vidéos, etc. que vous placez dans l'application pour collaborateurs sont comprimées individuellement par le système sur le PC en taille originale et pour chaque appareil mobile via l'ID de l'appareil, sans perte de qualité, afin de minimiser le volume de données utilisé.

Sur demande, les chats peuvent être traduits en temps réel dans différentes langues. Les participants au chat voient l'ensemble du déroulement du chat sur l'appareil dans leur langue nationale et peuvent également répondre directement dans leur langue nationale. Les traductions sont effectuées dans l'autre sens.

Gestion de l'information / Wiki d'entreprise / Tableau d'affichage numérique & journal du personnel / Recrutement / Gestion de la qualité et des documents

Les informations actuelles telles que le tableau d'affichage numérique, la place de marché, les plans de service, les plans d'équipes et les menus, les avantages pour les collaborateurs, les offres d'emploi, le journal des collaborateurs, les vidéos et les images peuvent être mises à disposition de tous les utilisateurs via l'éditeur natif avec des conteneurs. Les contenus peuvent être partagés en interne dans des blogs ou des chats avec des groupes et des utilisateurs prédéfinis, et peuvent également être transmis par e-mail à des utilisateurs externes (clients, fournisseurs, partenaires) après autorisation explicite de l'administrateur (les données sont mises à disposition par lien, comme dans Dropbox). Pour des raisons de sécurité, les utilisateurs externes ne peuvent pas accéder au système sans autorisation de connexion).

Les documents / fichiers provenant d'applications externes déjà utilisées, telles que Dopbox, PDF Expert, iCloud Drive, etc. peuvent être très facilement téléchargés via l'upload de fichiers (après vérification du scanner antivirus intégré) et réutilisés au sein des domaines d'information souhaités de l'application pour collaborateurs - y compris les flux d'actualités ou le chat.

Dans le cadre de la gestion de la qualité et des documents, mettez à la disposition de vos utilisateurs des documents et des informations structurés de manière permanente ou limitée dans le temps. Créez des tuiles individuelles avec différents niveaux et contenus pertinents pour votre dépôt de fichiers (y compris recherche plein texte dans les fichiers).

Les tuiles et les fichiers peuvent être modifiés individuellement en fonction des droits, versionnés, échangés en interne avec les utilisateurs et classés de manière structurée - y compris la fonction de recherche en texte intégral, même au sein des fichiers. Les derniers utilisateurs et le nombre d'accès sont affichés.

En fonction des sociétés nationales, des départements et des groupes logiques, les utilisateurs ont accès à des manuels d'organisation, des répertoires et des formulaires, des instructions de travail, des listes de tâches principales, des produits, des indicateurs et des wikis d'entreprise.

Mettez également à la disposition de vos fournisseurs, partenaires, clients, etc., via la structure de droits, des informations individuelles dans le look & feel correspondant ainsi que les interlocuteurs pertinents de votre entreprise.

Annuaire des collaborateurs / Contacts / Profil d'utilisateur & informations complémentaires

Dans le répertoire des collaborateurs, vous trouverez toutes les données de contact pertinentes des collaborateurs (numéros de téléphone fixe et mobile, adresses e-mail) ainsi que des informations supplémentaires (par ex. département, qualifications, connaissances spécialisées, localisation, numéro personnel, centre de coûts, bureau à domicile, photos de profil ainsi que, sur demande, des scans), également pour la recherche d'experts. Il est possible d'accéder directement au chat. Un symbole indique si le collaborateur s'est déjà connecté au système.

En option, les données de contact peuvent être transmises en externe par e-mail.

Onboarding

L'onboarding des nouveaux collaborateurs se fait directement via les app stores ou, pour Enterprise, par code QR, lien ou invitation par e-mail. Vous pouvez définir différents niveaux de connexion (BN/PW, Fingerprint/Face-ID/PIN, SSO, VPN jusqu'à 2FA).

Lors de l'intégration, les nouveaux collaborateurs peuvent être intégrés à la plateforme fermée avant même leur entrée dans l'entreprise, l'attribution des droits permettant dans un premier temps d'activer des contenus généralement limités tels que la charte, les listes de tâches principales, le BOP, etc. pour la formation. Le chat avec le service du personnel ou les supérieurs hiérarchiques peut déjà être autorisé après l'embauche du collaborateur, afin de télécharger et d'envoyer d'autres documents jusqu'à l'entrée définitive dans l'entreprise ou de rester en contact étroit avec les responsables.

Pour la formation des nouveaux collaborateurs, vous pouvez également utiliser le module de feed-back intégré dans la plateforme, y compris les instructions avec des questions, des documents et des vidéos pertinents, l'étude des documents étant consignée.

Lors de l'onboarding, outre les données de connexion, c'est-à-dire le nom d'utilisateur et le mot de passe (à modifier par l'utilisateur lors de la première connexion) ou, dans le cas de SharePoint, les données de connexion déjà utilisées, les ID des smartphones ou des tablettes transmises automatiquement lors de l'installation sont nécessaires pour la comparaison, mais pas les numéros de téléphone portable (privés) ou les adresses e-mail des utilisateurs.

Outre le VPN et l'authentification à deux facteurs, l'authentification unique est également possible en option, ce qui permet à l'utilisateur, après une authentification unique à un poste de travail, d'accéder à tous les ordinateurs et services pour lesquels il est autorisé localement à partir du même poste de travail, sans devoir s'identifier à chaque fois.

Profil

Dans le profil, les utilisateurs peuvent télécharger la photo de profil, adapter le mot de passe et définir ou modifier des informations supplémentaires. Les messages push peuvent être activés et désactivés par l'utilisateur. En option, les données collectées à partir des modules Feedback & Workflow peuvent être consultées et réutilisées. Le service des ressources humaines dispose d'une fonction d'observateur via le système de droits pour le tri et le traitement ultérieur des données collectées.

Dans le profil de l'employé, tous les documents pertinents (photos, permis de conduire, codes QR pour les réductions des employés, etc.) peuvent être téléchargés et archivés avec des droits d'accès définis pour les supérieurs. Les collaborateurs ont toujours tous les documents pertinents dans l'application, par exemple sur un chantier, lorsque les travailleurs doivent présenter certains documents ad hoc pour des contrôles sur place.

Paramètres / Groupes et utilisateurs / Couleurs

Dans les paramètres, vous pouvez créer pour votre entreprise autant de "groupes" que vous le souhaitez (départements, sites, clients) et tous les "utilisateurs" pertinents (collaborateurs, membres de l'équipe, interlocuteurs des clients) individuellement et dans le look&feel souhaité avec des images. Les groupes et les utilisateurs peuvent être importés manuellement ou, pour les solutions d'entreprise, par fichier csv ou via Active Directory/LDAPS (par ex. via SharePoint, SAP SuccessFactors, etc.) dans la plateforme et être actualisés et/ou bloqués à tout moment. Pour l'utilisation ultérieure des différents modules (blog / newsfeeds, enquêtes pulsées, instructions, channels, informations / stockage de fichiers, vidéoconférences et chats), le système accède aux groupes que vous avez définis, aux utilisateurs au sein des groupes et à leurs droits. Les modules peuvent être activés et désactivés individuellement par groupe.

La fonction de partage permet aux utilisateurs qui le souhaitent de transmettre des contenus et des données pertinents au sein du système à d'autres utilisateurs et/ou à des groupes de blogs internes ou des groupes de discussion. Les informations peuvent également être mises à la disposition de participants externes (p. ex. partenaires et clients) par e-mail.

Avec le mode sombre, nous proposons également à tous les utilisateurs un design assombri dans l'application. Cela permet d'optimiser la durée de vie de la batterie et de ménager les yeux. 

Accès / Connexion

L'onboarding des nouveaux collaborateurs se fait directement via les app stores ou par code QR, lien ou invitation par e-mail. Chez Enterprise, vous pouvez choisir entre différents niveaux de connexion. La connexion à l'application pour collaborateurs pour iOS et Android est possible avec Touch-ID / Face-ID ou PIN (pour les anciens appareils mobiles), respectivement nom d'utilisateur & mot de passe (nous n'avons pas besoin d'adresse e-mail ou de numéro de portable pour la connexion), comparaison de l'ID de l'appareil et de la clé client (en option : Single Sign-On, NFC, VPN, authentification à deux facteurs/2FA). Seuls 3 appareils sont autorisés par utilisateur (par ex. iphone, iPad et PC). Pour des raisons de sécurité, en cas de demande (mot de passe oublié), le mot de passe ne vous sera envoyé que sur le deuxième appareil par push ou sur le troisième appareil (PC) par mail.

Dans la version en ligne, le nom d'utilisateur et le mot de passe doivent être saisis avant chaque connexion pour des raisons de sécurité (éventuellement plusieurs comptes d'utilisateur pour un même PC). Après un délai d'attente de 15 minutes, une déconnexion a lieu automatiquement.

Lors du téléchargement de fichiers, le scanner de virus intégré vérifie si un fichier donné peut être téléchargé par l'utilisateur dans votre système via l'application pour collaborateurs.

L'enregistrement de documents sur des appareils mobiles est empêché par le système (sur demande, les contenus peuvent être enregistrés ou transférés).

Si le statut d'un collaborateur est défini comme inactif par votre entreprise ou s'il se trouve en mode hors ligne, le collaborateur n'a plus accès aux contenus de la plateforme.

Volume de données utilisé

Le volume de données que vous utilisez pour le téléchargement de données d'entreprise au sein de la plate-forme est illimité.

Les données, vidéos, etc. que vous avez placées dans l'application pour collaborateurs sont comprimées individuellement par le système sur le PC dans leur taille originale et pour chaque appareil mobile via l'ID de l'appareil, sans perte de qualité, afin de minimiser la consommation de données par utilisateur.

Pour chaque fil d'actualité, contribution wiki ou message de chat, il est possible de poster des fichiers/vidéos avec un maximum de 2 Go en téléchargement.

Statistiques (tableau de bord)

Toutes les actions effectuées dans le système (articles de blog, enquêtes, informations, canaux) peuvent être évaluées statistiquement chez Enterprise. Outre le tableau de bord, le système met à votre disposition, dans un rapport mensuel, une évaluation de toutes les actions pertinentes, par exemple le taux d'utilisateurs, le nombre de lecteurs, de likes et de commentaires.

Si vous le souhaitez, il est possible de définir des horodatages et de voir la dernière date de connexion par utilisateur.

Les statistiques peuvent être consultées directement dans l'application, ce qui vous permet de contrôler les réactions à votre post directement lorsque vous êtes en déplacement.

Sécurité / Mises à jour / Connexion tunnel ou solution sur site

Des tests d'intrusion externes réguliers, un développement agile du système, de nouvelles fonctionnalités et des améliorations continues en concertation avec nos clients ainsi que des mises à jour de sécurité régulières sont effectués automatiquement.

Les nouveaux modules sont d'abord utilisés au Schindlerhof ainsi que chez certains clients de référence, puis testés en interne dans la pratique et, si l'équipe les accepte, immédiatement implémentés dans la plateforme, avec des mises à jour pour tous les utilisateurs de l'application pour les collaborateurs.

En règle générale, de nouvelles mises à jour sont introduites dans le système tous les mois, de sorte que vous pouvez toujours accéder à la dernière version pour votre entreprise lors de l'utilisation de la plateforme, indépendamment de la date de lancement.

Toutes vos données sont stockées sur nos serveurs en Allemagne. Les sous-traitants se trouvent exclusivement en Allemagne.

Si vous le souhaitez, Enterprise peut également exploiter notre système via une connexion tunnel ou sur site, sur votre propre serveur.

HUMANSTARSapp - ENTERPRISE

Nos solutions clés en main pour les moyennes & grandes entreprises - réparties sur plusieurs sites / production décentralisée - avec connexion directe aux systèmes déjà existants (SAP, MS 365, Teams, SharePoint).

Également pour les clients B2B, les partenaires et les fournisseurs en tant que réseau d'information - sur tous les appareils avec les niveaux de sécurité les plus élevés.

La gestion et la mise à jour de vos données utilisateur se font automatiquement via Active Directory (SAML Login / PowerShell / Azure / CURL / Powerautomate etc.), par fichier csv ou directement / en option : solution sur site sur votre propre serveur. Reprendre des contenus et des posts, par exemple de SharePoint, et les afficher dans l'application des collaborateurs dans différentes langues, individuellement par utilisateur ou sur des écrans de télévision/d'information par site pour les travailleurs de première ligne et les cols bleus sous forme de "newsticker" avec des images et des vidéos. Synchronisation possible des contenus entre les deux systèmes.

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Modules d'entreprise intégrés

Les solutions ENTERPRISE clés en main pour les moyennes & grandes entreprises comprennent d'autres modules de base - avec connexion aux systèmes existants.

EXCLUSIVE et PREMIUM ainsi que COMMUNITY pour les associations.

Multilinguisme / Traduction

L'interface de l'application peut être affichée dans différentes langues, y compris le chinois.

Les langues allemande et anglaise sont prédéfinies par défaut. Sur demande (Enterprise), l'interface de l'application peut être présentée à divers groupes cibles dans les langues nationales pertinentes de votre entreprise. Dans la version navigateur, l'utilisateur peut choisir librement entre les langues. Dans l'application, le système accède automatiquement à la langue nationale de l'utilisateur définie dans le smartphone / la tablette. L'utilisateur peut choisir librement la langue dans laquelle le menu doit être affiché et si les messages doivent également être traduits dans la langue du pays.

Sur demande, les sondages, les instructions, les messages, les votes en ligne en direct, les flux de travail, les formulaires, les messages, les commentaires et les chats peuvent être traduits automatiquement dans 109 langues différentes au maximum. Ainsi, les flux d'actualités et les messages de chat peuvent par exemple être postés en allemand dans l'application ou être rédigés sous forme de message vocal. Le texte ou le message vocal converti (Speech to Text) est automatiquement traduit par le système en temps réel et mis à disposition des différentes sociétés nationales sous forme de message texte dans la langue prédéfinie et vice versa.

Les collaborateurs peuvent trouver des documents dans la langue du pays grâce à la fonction de recherche, même si les documents sont enregistrés dans une autre langue dans le système.

Connexion à l'application / Liens directs

En plus des modules pertinents déjà intégrés dans le package de base, des liens directs centraux et spécifiques à un groupe (différenciables séparément pour les versions App et Desktop) vers des applications fréquemment utilisées peuvent être placés de manière flexible afin d'accéder à des pages internes et externes.

Vos utilisateurs peuvent accéder directement à ces pages depuis l'application pour collaborateurs (en option : accès avec VPN / Single Sign-on).

Interfaces avec les systèmes existants / Reprise des posts des systèmes existants / Gestion & mise à jour de vos données utilisateurs ainsi que réenregistrement automatique des utilisateurs depuis Active Directory dans la plateforme HUMANSTARSapp possible / Single Sign-on via Microsoft Azure & Mobile Single Sign-on (en option selon les coûts).

L'API RESTful permet de connecter, si on le souhaite, ses propres systèmes (ATOSS, HR-Suite, LOGA3, etc.), des liens intranet et des applications (SAP, Microsoft 365, en particulier Teams et SharePoint, Google Workspace).

Les flux peuvent également être intégrés directement dans l'application des collaborateurs à partir de votre application intranet existante (par ex. Microsoft 365, SharePoint, Teams et Viva Connections / fournisseurs tiers / RSS), sous forme de flux d'activités, dans le wiki ou dans les canaux, ainsi que vice-versa au moyen de requêtes HTTP via PowerAutomate, CURL, PowerShell, etc. Ainsi, il n'est pas nécessaire de gérer deux fois votre intranet existant et l'application HUMANSTARSapp, afin d'atteindre à moindre coût et en temps réel les collaborateurs commerciaux sans licence Microsoft, dans la langue du pays et sur tous les appareils.

La HUMANSTARSapp est ainsi le point d'accès mobile central pour vos collaborateurs (professionnels), y compris à l'intranet existant - la "front-door" avec une connexion directe aux systèmes déjà existants ou fréquemment utilisés vers le poste de travail numérique (Digital Workplace).

La gestion, la mise à jour et le réenregistrement de vos données utilisateur peuvent se faire automatiquement via Active Directory (SAML Login / PowerShell / Azure / CURL / Powerautomate etc.), par fichier csv ou directement.

En option, une connexion par tunnel ou une solution on-premise sur votre propre serveur est possible.

Accueil & Actualités / Centre d'information et de notification / Messages push 

Sur la page d'accueil, vos utilisateurs peuvent consulter les informations les plus récentes de manière personnalisée en un coup d'œil. Dans le centre d'actualités intégré, les dernières informations de l'entreprise sont automatiquement mises à la disposition des utilisateurs, par exemple les articles de blog / les flux d'actualités, les enquêtes par impulsions, les instructions, les messages, les informations du wiki d'entreprise, les messages de chat, les invitations aux réunions en ligne, les vidéoconférences ou les entrées de calendrier avec des tuiles interactives. Les utilisateurs accèdent directement à la contribution souhaitée d'un simple clic. Les chats et informations préférés du wiki peuvent en outre être enregistrés comme favoris. Les utilisateurs peuvent accéder directement à des sites web externes ou à des portails (de médias sociaux) à partir du système.

Générez en temps réel des messages push individuels pour les smartphones et les tablettes ainsi que pour les ordinateurs (pop-up et e-mail) afin d'augmenter la portée, l'attention et la participation de vos collaborateurs. Dans le centre de notifications, chaque utilisateur voit s'afficher toutes les contributions dans leur ensemble, les unes à la suite des autres ainsi que les contributions qui n'ont pas encore été lues, avec un marquage en couleur - avec une fonction de cloche qui peut être activée directement par un clic. En option, vous pouvez obtenir un horodatage par utilisateur indiquant quand la contribution a été lue.

Les utilisateurs peuvent, s'ils le souhaitent, désactiver temporairement les messages push, par exemple en période de vacances. En option, il est possible de définir des plages horaires pour l'envoi des messages push, par ex. de 8 h à 18 h. Les messages rédigés plus tard ne seront affichés aux utilisateurs que le lendemain, lors de leur prochaine connexion.

Favoris

Les favoris de chat ainsi que les dossiers personnellement pertinents, qui sont marqués comme favoris dans Enterprise Wiki, apparaissent toujours actualisés sur la page d'accueil pour chaque utilisateur. Chaque collaborateur peut composer individuellement son propre Launchpad avec des tuiles prioritaires et a ainsi toujours l'essentiel en un coup d'œil.

Feedback / sondages / sondages par impulsions / gestion de la formation continue / instructions / communications, y compris documentation / recrutement / enquêtes auprès des clients.

Le module de feedback vous soutient tout au long de l'Employee Journey de vos collaborateurs pour une bonne Employee Experience, depuis le recrutement, l'onboarding, les formations continues, les instructions jusqu'à l'exit.

Utilisez les enquêtes pulsées contenues dans le module de feedback intégré (y compris la fonction de traduction / Enterprise) pour des enquêtes compactes et ciblées (également possibles de manière anonyme) avec des questions ouvertes et fermées. L'invitation se fait par push, e-mail ou code QR. L'évaluation se fait en temps réel sous différentes formes de représentation (graphiques 3D) ou sous forme de nuage Word, y compris la fonction de rapport & d'exportation.

Dans le cadre de la gestion de la formation continue au sein de l'entreprise, vous pouvez planifier toutes vos formations individuellement par utilisateur et réaliser toutes les formations, y compris l'e-learning / les vidéos de formation (par ex. instructions sur les procédures et les machines, etc.

Pour la documentation, vous générez le justificatif du participant pour le maintien du statut nécessaire dans le domaine de la sécurité informatique / de la conformité. Les résultats peuvent être déposés aussi bien dans le profil de l'utilisateur que pour l'entreprise (p. ex. service du personnel).

Les formations dans le cadre de l'onboarding ou les formations récurrentes, y compris les vidéos et les fichiers avec des questions de contrôle, peuvent être réalisées régulièrement et individuellement par utilisateur. Utilisez également le module de feedback pour les listes de contrôle ou recevez des confirmations de lecture actives par utilisateur (preuve) pour les communications importantes de l'entreprise, les informations du service du personnel, etc. 

Invitez vos candidats à remplir des questionnaires de recrutement pertinents directement par e-mail et lien ou par code QR sur votre site web. Les questionnaires remplis sont ensuite à la disposition du service du personnel au sein de la plate-forme pour un traitement ultérieur.  

Grâce à une fonction de conception, les enquêtes peuvent être planifiées, adaptées et attribuées individuellement aux utilisateurs internes et externes à tout moment.

Invitez spontanément vos participants - y compris des utilisateurs externes - à participer à un sondage (vote en ligne en direct) pendant une réunion ou une conférence. Générez un code QR que vous projetez sur le mur et qui permet aux utilisateurs de participer directement à l'enquête. Les résultats sont actualisés directement sur l'écran de présentation, par exemple dans un nuage Word.

Générez un feed-back spontané des visiteurs sur votre stand. Grâce à un code QR mis à disposition par le système, vos clients accèdent directement à l'enquête par un lien. Pour des raisons de sécurité, les utilisateurs externes ne peuvent toutefois pas accéder à la plate-forme. Recevez en temps réel les résultats de l'enquête sous la forme de présentation souhaitée.

Recevez régulièrement un feed-back de vos clients et partenaires, que vous pouvez interroger sur la satisfaction de la clientèle, les produits & services ainsi que sur la performance de vos grands comptes.

De plus, le module sert de plateforme pour la formation continue et la formation des clients, que vous pouvez inviter directement par mail et lien à une enquête ou une formation.

Comme Yammer, mettez à la disposition de vos utilisateurs un espace virtuel pour l'échange d'intérêts. Dans les canaux, les utilisateurs peuvent initier eux-mêmes de nouvelles communautés, des canaux thématiques, découvrir en permanence de nouveaux forums et suivre ad hoc leurs groupes d'intérêt préférés. Il est possible de créer autant de canaux que l'on veut avec des thèmes pertinents pour l'échange dans des groupes de projet, l'échange et le soutien de collègues pour la résolution de problèmes, les podcasts, les intérêts (hobbies) jusqu'aux petites annonces (recherche & offre). Les collaborateurs peuvent participer à des conversations, réagir et répondre à des contributions.

Sur demande, les messages peuvent être traduits en temps réel dans différentes langues au sein des canaux. Les participants voient l'ensemble de la communication interne sur l'appareil dans leur langue nationale et peuvent également répondre directement dans leur langue nationale. Les traductions sont effectuées dans l'autre sens.

Pour générer davantage de contenu, il est également possible d'intégrer régulièrement des contenus de sites web et de plateformes de médias sociaux pertinents via des flux RSS et de les publier automatiquement dans des canaux autonomes ou de les mettre à la disposition des utilisateurs de manière personnalisée.

Calendrier & événements (coming soon)

Saisissez dans le calendrier intégré tous les rendez-vous tels que les événements, les anniversaires, les tâches principales récurrentes et les projets pour votre entreprise, vos sites, vos domaines de prestations et vos collaborateurs (avec des droits individuels, y compris les notifications push). Les demandes de congé, par exemple, peuvent être directement remplies par les collaborateurs et, après confirmation du supérieur hiérarchique, y compris du remplaçant, être automatiquement transférées dans le calendrier et autorisées de manière transparente à la consultation par les groupes concernés. De même, la participation à des événements est transférée directement dans le calendrier après confirmation des collaborateurs.

Si vous le souhaitez, vous pouvez inscrire tous vos articles dans le calendrier éditorial avec fonction de brouillon et de planification et les modifier avant leur "mise en ligne".

Utilisez la fonction de réservation intégrée via l'application ou le bureau, par exemple pour le partage de bureau (postes de travail flexibles), les places de parking libres (terrain de l'entreprise), la planification des ressources pour les appareils, les véhicules ou la fonction de réservation de salle pour les réunions, vérifiez les capacités libres et invitez des groupes et des utilisateurs sélectionnés à des rendez-vous, y compris une inscription au calendrier.

Synchronisez automatiquement vos entrées de calendrier avec les calendriers courants que vous utilisez déjà, comme Office 365/Outlook, Google, Lotus Notes, etc., de sorte qu'il n'est pas nécessaire de gérer deux fois les entrées de calendrier.

Saisie numérique des temps (coming soon)

Vous pouvez également saisir les heures de travail de vos collaborateurs à l'aide d'une badgeuse numérique. Les données générées peuvent être exportées sur demande.

Plugins HUMANSTARSapp : Newsroom / Test rapide Covid / Jeux de pronostics d'entreprise / Calendrier de l'Avent

Newsroom est un plug-in qui permet aux utilisateurs de soumettre leurs propres sujets (y compris les téléchargements) à la communication de l'entreprise, à une équipe de rédaction ou à des chefs d'équipe sélectionnés, qui les publieront après les avoir examinés.

Avec le plugin gratuit "Covid Test rapide", nous offrons la possibilité aux utilisateurs d'accéder à un formulaire spécialement mis à disposition par HUMANSTARSapp, de saisir individuellement leurs résultats de test rapide, certificats de vaccination ou preuves de guérison par app/téléphone portable (y compris téléchargement de photos et horodatage de la date de téléchargement), de les documenter et de demander également de nouveaux tests rapides pour les services, y compris évaluation, statistiques, exportation, fonction de suppression pour les entreprises (RGPD).

Comme élément de gamification, les utilisateurs peuvent, entre autres, participer à des jeux de pronostics d'entreprise sur des événements sportifs, par exemple l'Euro et la Coupe du monde de football, grâce au plugin gratuit "Jeux de pronostics".

Grâce au plugin "Calendrier de l'Avent", vous pouvez mettre à disposition de tous les utilisateurs qui le souhaitent votre calendrier de l'Avent d'entreprise (conception individuelle).

Atteignez vos collaborateurs en toute sécurité grâce à des solutions d'entreprise clés en main sur tous les appareils via les magasins d'applications, la version navigateur et la télévision/écrans d'information (en option) - avec connexion aux systèmes existants.

Versions du Store

EXCLUSIF : Icône de l'application sur les appareils mobiles, marquage du masque de connexion/login dans le design HUMANSTARSapp (icône de l'application marquée & masque de connexion en option) / Logo, contenus et fonctionnalités au sein de la zone de connexion dans le design de l'entreprise. Tous les modules de base et certains modules Enterprise.

PREMIUM : App entièrement dans le Corporate Design de votre entreprise , y compris l'icône de l'app et le branding du masque de connexion/login. Tous les modules de base et d'entreprise.

COMMUNITY : App pour les associations, les communautés d'intérêts, les écoles et les clubs analogue à PREMIUM (prix sur demande).

Toutes les versions clés en main en tant qu'application native pour iOS et Android dans les App Stores et en tant que version navigateur pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, y compris les formations, l'assistance par e-mail et par téléphone 365 jours par an. Le développement de la plateforme ainsi que les mises à jour de sécurité régulières sont automatiques.

Connexion sécurisée de tous les travailleurs de première ligne & en col bleu aux systèmes existants - même sans adresses e-mail.

Faites confiance à HUMANSTARSapp pour la communication interne sécurisée et l'information de tous les collaborateurs de l'entreprise. Extension vers un Intranet Employee Experience - avec connexion aux systèmes/Intranets existants (SAP, Teams, SharePoint, Google Workspace).

Reprendre des contenus et des posts, par exemple de SharePoint, et les afficher dans l'application des collaborateurs dans différentes langues, individuellement par utilisateur ou sur des écrans de télévision/d'information par site pour les travailleurs de première ligne et les cols bleus sous forme de "newsticker" avec des images et des vidéos. Synchronisation possible des contenus entre les deux systèmes.

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Modules complémentaires Enterprise

Développez votre HUMANSTARSapp avec des modules supplémentaires Enterprise ainsi que HUMANSTARSinnovation & HUMANSTARSindex pour obtenir votre Intranet complet Employee Experience.

EXCLUSIVE et PREMIUM ainsi que COMMUNITY pour les associations.

Processus/flux de travail, formulaires

Représentez des cas d'application spécifiques de manière automatisée (y compris la fonction de traduction). Créez sur demande des formulaires pertinents, tels que des candidatures à des offres d'emploi*, des décomptes de frais de déplacement, des avis de maladie, des demandes d'achat ou de congé, des messages d'erreur ainsi que des entrées de commande, auxquels vos collaborateurs peuvent accéder dans le système (*alternative pour les candidats externes : Accès à notre formulaire via un code QR sur votre site web).

Définissez des workflows, depuis le remplissage du formulaire jusqu'à la transmission au service du personnel et à la comptabilité, en passant par le traitement et l'approbation par les responsables (y compris le feed-back aux collaborateurs) et le principe du double contrôle. Une fonction de téléchargement permet d'envoyer automatiquement des fichiers, par exemple des factures à vérifier ou des attestations de maladie.

Si nécessaire, mettez à la disposition de vos collaborateurs des canaux de signalement anonymes, entre autres pour la mise en œuvre de la directive européenne sur les lanceurs d'alerte (WBRL).

Tous les cas d'utilisation, y compris les fonctions de conception, de classement & d'exportation / traduction en temps réel - par groupe & par utilisateur - également avec des utilisateurs externes (p. ex. clients).

Signalisation numérique

Les flux d'informations peuvent également être affichés sous forme de "newsticker" sur des écrans de télévision/d'information compatibles avec les navigateurs, par exemple dans les ateliers de production et les entrepôts, les salles de pause et les salles de séjour, en particulier pour les travailleurs de première ligne et les cols bleus sans poste de travail de bureau, avec des contenus, des images et des vidéos individuels pour chaque groupe cible, si souhaité.

Les posts sont automatiquement affichés dans les langues nationales des entreprises réparties sur plusieurs sites.

Réunions / Téléconférences et vidéoconférences / Réunions en ligne / Livestreams

Le travail hybride, le home office, la connexion - les nouveaux voyages sont autant de manifestations d'un monde du travail de plus en plus flexible. Les vidéo-chats, les conférences en ligne avec des réunions en temps réel, les formations ou les présentations peuvent remplacer bien des réunions coûteuses. Pour vos réunions*, utilisez maintenant aussi les conférences téléphoniques et les vidéoconférences ainsi que les réunions en ligne comme Teams, Webex ou Zoom - mais avec un cryptage de bout en bout sur des serveurs allemands & en conformité avec le RGPD, y compris le partage d'écran, les présentations, les enregistrements, les descriptions & les pièces jointes, le chat et la tenue de procès-verbaux.

Invitez en un clic des départements entiers, des groupes sélectionnés et des utilisateurs individuels à des vidéoconférences ou des sites entiers à des présentations en ligne et à des livestreams - par push ou par diverses adresses e-mail. Activez simplement les utilisateurs externes en leur envoyant un e-mail avec un lien direct. Atteignez tous les collaborateurs ainsi que les participants externes que vous pouvez inviter à des réunions, des formations, des entretiens de conseil ou des interviews vidéo (recrutement).

Pour des raisons de sécurité, les invitations aux participants aux réunions sont personnalisées et ne peuvent être ouvertes qu'avec un mot de passe. Ainsi, les personnes non autorisées ne peuvent pas participer aux réunions.

Les rendez-vous peuvent être facilement transférés dans le calendrier existant de l'utilisateur.

La plateforme Employee Experience, y compris les réunions, est également déjà utilisée dans les écoles, notamment pour l'enseignement numérique ou l'enseignement à domicile.

Documents RH

Mettre automatiquement à la disposition de tous les collaborateurs, via une interface, des documents RH tels que des fiches de paie, des attestations, etc. provenant de systèmes RH existants, sous forme cryptée et au format PDF dans l'HUMANSTARSapp. Indépendamment du logiciel RH que vous utilisez.

Les collaborateurs peuvent accéder de manière cryptée à toutes les informations et à tous les fichiers du système qui les concernent personnellement. Les bulletins de paie, attestations, etc. mis à disposition sous forme numérique peuvent être utilisés directement à partir de l'archivage individuel pour une utilisation personnelle.

Nouveau : DATEV et HUMANSTARSapp.

Mettre automatiquement les documents RH à la disposition de tous les collaborateurs via l'interface DATEV, sous forme numérique dans l'application ou par courrier. Quel que soit le système que vous utilisez (par ex. SAP SuccessFactors, LOGA3, Sage, etc.).

Accès aux pilotes d'impression DATEV pour vos collaborateurs au bureau à domicile. Remplir les documents de l'entreprise dans l'HUMANSTARSapp mobile ainsi que sur son propre PC et les faire imprimer, mettre sous pli, affranchir et envoyer par DATEV dans le CD de sa propre entreprise. Ainsi, les collaborateurs n'ont plus besoin de se rendre à la boîte aux lettres et votre entreprise économise en outre sur les frais de port.

Il est également possible de se connecter à Travailleurs en ligne.

HUMANSTARSinnovation

Gestion de la qualité et des idées, système de suggestions d'entreprise, processus d'amélioration continue, gestion de projet, travail agile, espaces d'équipe, tâches, listes de choses à faire, documentation, collaboration.

Le processus d'amélioration continue (KVP/Kaizen) peut être représenté de manière idéale pour tous les collaborateurs, même sur plusieurs sites, de manière numérique et transparente. La mise en œuvre complète des tâches est documentée et évaluée statistiquement.

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Aperçu de tous les modules HUMANSTARSinnovation

Proposer des idées, choisir les collaborateurs/l'équipe, les locaux de l'équipe, mettre en œuvre les tâches, analyser les résultats, statistiques et documentation.

La collaboration entre les collaborateurs est idéalement complétée par l'outil 2 de la plateforme, lié de manière interactive à l'application pour les collaborateurs : HUMANSTARSinnovation (KVP/Kaizen & Collaboration).

Les espaces de travail en équipe permettent d'organiser efficacement la collaboration. Les personnes impliquées peuvent développer des idées, résoudre des problèmes, organiser des tâches ou faire avancer des projets. La capacité d'innovation de votre entreprise est renforcée par la possibilité qu'ont les collaborateurs de discuter d'idées et de propositions d'amélioration dans l'HUMANSTARSapp et de fournir des contributions en général. En outre, les possibilités et libertés correspondantes ont un effet très positif sur la culture d'entreprise, l'expérience des employés, le sentiment d'appartenance à l'entreprise ainsi que sur l'image de marque interne ou l'identité d'entreprise. 

Les innovations, le processus d'amélioration continue (KVP/Kaizen) et la gestion des idées peuvent être représentés de manière idéale pour tous les collaborateurs, même sur plusieurs sites, de manière numérique et transparente. Aucune idée ne se perd, les collaborateurs reçoivent un feed-back direct des responsables KVP ou de leur direction par message push sur leurs propres idées. La mise en œuvre complète des tâches est documentée et fait l'objet d'une évaluation statistique. Ainsi, vous savez exactement pour l'entreprise combien d'idées ont été générées et mises en œuvre au total, par rapport à l'année précédente, par quel domaine de prestations, par quels collaborateurs, avec quel potentiel d'économies.

"Au Schindlerhof, les membres de notre équipe génèrent entre 600 et 800 idées et propositions d'amélioration par an, avec un taux de mise en œuvre de 80%, grâce au KVP/gestion des idées en ligne et mobile. Ainsi, depuis 2002 jusqu'à aujourd'hui, nous avons pu retirer beaucoup de sable des rouages grâce à de nombreuses idées, innovations, parfois aussi de petites propositions d'amélioration. Grâce à la gestion numérique des idées, nos collaborateurs peuvent s'impliquer dans le Schindlerhof quasiment comme des co-entrepreneurs. Il en résulte une culture de la fierté durable au sein de l'entreprise" (Nicole Kobjoll).

La gestion de projet permet de travailler de manière agile, de gérer des projets entiers, d'attribuer des tâches, de gérer des listes personnelles de choses à faire et de voir de manière transparente qui fait quoi et ce qu'il reste à faire.

Grâce à une transparence et une communication accrues, vos collaborateurs peuvent travailler de manière encore plus ciblée au sein des équipes de projet et contribuent ainsi à une allocation optimale des ressources et à une productivité accrue de votre entreprise. Grâce à la collaboration interfonctionnelle et à l'augmentation de la communication, vous favorisez durablement une culture de la coopération. Vos collaborateurs prennent davantage de responsabilités et sont davantage motivés. L'adaptation continue de l'entreprise aux besoins pertinents des clients et à l'évolution des conditions du marché conduit à davantage d'innovation.

Idées ouvertes

Toutes les idées ouvertes sont présentées dans le système de manière transparente pour toute l'équipe. Chaque collaborateur peut voter pour les idées, compléter les propositions d'amélioration existantes par ses propres idées ou les commenter et poser sa candidature pour le projet potentiel. Toutes les idées sont regroupées en fonction des domaines définis de l'entreprise et des catégories telles que la réduction des coûts, l'augmentation de l'efficacité, l'USP, etc. S'ils le souhaitent, les collaborateurs peuvent également soumettre leurs idées et propositions d'amélioration de manière anonyme.

Espaces d'équipe / idées en cours de réalisation

Les espaces d'équipe permettent d'organiser efficacement la collaboration. Les chefs d'équipe ou les responsables de catégorie peuvent accepter ou refuser des idées. En cas de refus, celui-ci doit être justifié. La justification est transmise au collaborateur concerné par message push et présentée de manière transparente pour tous les collaborateurs, par exemple via la fonction de recherche. Si le chef d'équipe accepte l'idée, il décide qui prend en charge quelle tâche ou partie de tâche avec quel budget, délai, etc. Les collaborateurs d'un groupe de projet peuvent se concerter dans un groupe de discussion fermé.

Rendez-vous KVP

Toutes les dates importantes du PAC, les échéances, la durée du projet, etc. peuvent être représentées via le calendrier PAC.

Messages Auto-Push

Les collaborateurs sont informés par des messages push dès que leur projet est validé ou refusé. Si des questions se posent au sein du groupe de projet ou si un changement de statut intervient, les membres du projet sont immédiatement informés par un message push. Cela permet de garantir l'avancement de tous les projets.

Projets & idées terminés

Toutes les idées traitées peuvent également être consultées dans le système via la fonction de recherche. Les collaborateurs peuvent ainsi voir quelles idées et quels projets ont déjà été mis en œuvre.

Statistiques & documentation

L'outil statistique permet d'analyser précisément combien d'idées et de propositions d'amélioration ont été soumises, par rapport à l'année précédente, par quel secteur, pour chaque collaborateur et quels taux de mise en œuvre ont été générés avec des potentiels d'économie. HUMANSTARSinnovation peut être relié de manière interactive à l'application HUMANSTARSapp et à HUMANSTARSindex - instrument d'autoréflexion. Tous les documents archivés peuvent être consultés.

HUMANSTARSindex

Auto-réflexion des collaborateurs (EX), évaluation des cadres & feedback 360°, balanced scorecard (BSC), indice d'équipe, baromètre de l'humeur, numérisation de la charte, identité de marque et culture d'entreprise, expérience des employés.

SAX - Schüler HUMANSTARSindex - gratuit pour les écoles.

Logiciel d'évaluation des collaborateurs & de feedback à 360 degrés leader en Allemagne (Capterra) évalué par les clients à 4,9/5 étoiles.

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Aperçu de tous les modules HUMANSTARSindex

Auto-réflexion régulière des collaborateurs (EX), évaluation des cadres & feedback à 360°, indice d'équipe, baromètre de l'humeur, numérisation de la charte.

SAX - Schüler HUMANSTARSindex - gratuit pour les écoles.

"Celui qui fait toujours ce qu'il sait déjà faire reste toujours ce qu'il est déjà" (Henry Ford).

"Le travail de l'individu sur lui-même, modifie - en rayonnant inconsciemment - la société entière" (Karl-Friedrich von Weizäcker). Selon l'idée de Klaus Kobjoll (fondateur du Schindlerhof, 1er lauréat du prix EFQM en Allemagne), ce comportement peut être transposé par analogie à l'auto-motivation et à la responsabilité personnelle d'un collaborateur dans sa propre entreprise.

Chaque collaborateur qui travaille continuellement sur lui-même à partir de sa propre motivation intrinsèque, qui apporte régulièrement ses propres idées et propositions pour améliorer les processus de l'entreprise et qui participe avec son équipe à la mise en œuvre des projets lancés, qui perçoit les offres de formation continue et de perfectionnement de l'entreprise pour lui-même et qui en profite pour son développement personnel, qui s'identifie à sa propre entreprise et qui s'investit pour ainsi dire comme un "co-entrepreneur", se développe de manière conséquente en tant que personne et contribue ainsi également en tant que collaborateur au développement de l'entreprise en général.

L'Employee Experience (EX) devient un levier important pour la satisfaction et la motivation des collaborateurs. Aujourd'hui, il ne suffit donc plus de mener un entretien d'évaluation une ou deux fois par an. Les collaborateurs attendent plutôt de leurs managers un feed-back régulier et transparent sur leurs performances. Concrètement, cela signifie que les collaborateurs, et en particulier les Gen Z, s'attendent à ce que leur propre niveau de développement leur soit reflété en permanence, afin qu'ils puissent évaluer et exiger les besoins de développement personnels ultérieurs. Il en va de même pour les cadres de l'entreprise : seuls ceux qui donnent l'exemple de l'enthousiasme peuvent le transmettre.

Le HUMANSTARSindex (à l'origine MAX - MitarbeiterAktienindeX) permet à vos collaborateurs d'effectuer une analyse personnelle régulière de leurs points forts et de leurs points faibles. Les collaborateurs s'auto-évaluent régulièrement (autoréflexion) sur la base de critères propres à l'entreprise, qui définissent le modèle de votre entreprise. Les entrées sont vérifiées par les chefs d'équipe. En cas d'écarts importants, un entretien de clarification est organisé.

Tous les questionnaires du système de feedback des collaborateurs peuvent être évalués statistiquement sur une période définie individuellement et en comparaison avec l'année précédente. Ainsi, en ayant accès aux données pertinentes, les cadres peuvent beaucoup mieux se préparer aux entretiens d'évaluation à venir.

Auto-réflexion des collaborateurs

Le HUMANSTARSindex permet à vos collaborateurs d'effectuer une analyse personnelle régulière de leurs points forts et de leurs points faibles tout au long de leur Employee Journey. Les collaborateurs s'auto-évaluent régulièrement sur la base de critères* propres à l'entreprise en vue de l'EX (autoréflexion) et influencent ainsi le cours des choses. Les données sont relues par le chef d'équipe. En cas d'écarts importants, un entretien de clarification est organisé.

*Les critères/facteurs d'influence, un mélange de facteurs durs et mous, ainsi que leur pondération sont définis en premier lieu pour la numérisation du schéma directeur.

Évaluation des cadres & feedback à 360

Il en va de même pour les cadres de l'entreprise : seul celui qui donne l'exemple de l'enthousiasme peut le transmettre. Avec 360° Feedback, les collaborateurs évaluent leur supérieur direct. La direction de l'entreprise obtient ainsi un très bon feeling pour savoir si la collaboration entre les cadres et leurs collaborateurs directs fonctionne vraiment bien ou si des problèmes se profilent. Les questionnaires remplis sont directement envoyés à la plus haute instance. En option, le questionnaire peut être rempli de manière anonyme par les collaborateurs.

Team Index & Balanced Scorecard

Outre l'indice Player PIX pour les collaborateurs individuels, l'indice Team TIX pour les équipes est également calculé. L'évolution des cours permet de voir les développements des unités respectives.

Indice d'entreprise

L'indice communautaire CIX reflète l'évolution des cours pour l'ensemble de l'entreprise.

Baromètre de l'humeur

Le baromètre de l'humeur permet de refléter avec précision l'humeur personnelle, l'humeur de l'équipe ainsi que l'humeur de l'entreprise. Il est ainsi possible de mettre rapidement en évidence des différences significatives entre les équipes en matière d'humeur.

Dates

Dates HUMANSTARSindex, invitations, etc. pour les collaborateurs avec des droits individuels, y compris des notifications push.

Messages push

Veillez à ce que vos collaborateurs ne manquent plus aucune information importante, comme des questionnaires, des listes de contrôle ou des messages, grâce à des messages push.

Statistiques

Tous les questionnaires du système de feedback des collaborateurs peuvent être analysés statistiquement. En règle générale, le collaborateur ne voit que ses propres valeurs et les valeurs moyennes de son équipe et de l'entreprise dans son ensemble. Les cadres voient leurs équipes. La direction de l'entreprise voit tous les questionnaires, remarques et résultats. Dans les statistiques, la base de données permet d'évaluer tous les collaborateurs, équipes, critères, etc. même sur de longues périodes. Ainsi, en ayant accès aux données, les cadres peuvent beaucoup mieux se préparer aux entretiens d'évaluation à venir.

DATEV et HUMANSTARSapp.
Simplifier les processus RH et de paie.

Grâce à la combinaison de nos deux produits, les documents RH sont automatiquement mis à la disposition des collaborateurs sous forme numérique dans l'HUMANSTARSapp ou par courrier. Indépendamment du système que vous utilisez (par ex. SAP SuccessFactors, LOGA3, Sage, etc.).

Créer des documents RH dans le CD de votre entreprise par des collaborateurs dans leur bureau à domicile et les faire imprimer, mettre sous pli, affranchir et envoyer automatiquement par DATEV via le pilote d'imprimante intégré.

Il est également possible de connecter directement les employés en ligne via HUMANSTARSapp.

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